HELP

Categorieen
1. Bijdragen aan Agrifoto
2. Foto's bestellen
3. Registreren en Inloggen
4. Overig Technisch
5. Zakelijk

1. Bijdragen aan Agrifoto
  • Hoe kan ik zelf foto's insturen?
    Zelf foto's insturen kan d.m.v. het sturen van een mail naar info@agrifoto.nl. Het liefst zien wij bij de foto's graag een beschrijving van de merken, types en andere nuttige informatie die we bij de foto's zouden kunnen plaatsen. Niet alle foto's worden toegelaten. Grondverzet machines en foto's van een slechte kwaliteit (vaak genomen met een mobiele telefoon) plaatsen wij niet. Wij hanteren een formaat van minimaal 640x480 of 720x540. Voor digitale spiegelreflex camera's voldoet 720x480.

  • Hoe kan ik zelf video's insturen?
    Zelf video's insturen kan door deze naar ons te versturen via een e-mail op info@agrifoto.nl. Vanwege de grootte van veel video's is het wellicht raadzaam deze online beschikbaar te stellen zodat wij deze kunnen downloaden. In overleg met Agrifoto is het mogelijk om hiervoor onze webruimte tijdelijk te gebruiken.

  • Blijven de foto's en video's in mijn eigendom?
    Natuurlijk blijven de foto's altijd uw eigendom. Agrifoto plaatst ze simpelweg op de website om ze voor een breder publiek toegankelijk te maken.

  • Wanneer worden mijn foto's gepubliceerd?
    De wachttijd tot het publiceren van de foto's varieert erg. Hou er rekening mee dat in een drukke periode er veel foto's worden ingestuurd terwijl er in rustige maanden als juni, juli en de winter het rustiger is. In die maanden besteden wij ook meer aandacht aan historische foto's omdat daar dan meer tijd voor is.

  • Hoe voeg ik zelf evenementen toevoegen aan de agenda?
    Via de functie 'Agenda Tip' op de Agenda pagina is het mogelijk om ons te informeren over een evenement die nog niet in de Agenda is opgenomen.

  • Ik heb een artikel tip of heb zelf een achtergrond artikel geschreven.
    Via de functie 'Artikel Tip' op de Achtergrond pagina is het mogelijk om ons te informeren over een eventueel interessant onderwerp om een achtergrond artikel over te schrijven. Ook kunt u zelf geschreven artikelen naar ons versturen op het e-mail adres info@agrifoto.nl

  • Ik heb een fout ontdekt op een of meerdere van de logs
    Het kan natuurlijk altijd dat wij een naam of type verkeerd hebben, wij zijn immers ook maar mensen. Daarom vragen wij u gaarne de verbetering naar ons algemene e-mail adres te sturen; info@agrifoto.nl. Wanneer u over een account beschikt kunt u ook een reactie onderaan de fotoserie plaatsen en ons op de fout attenderen.

  • Ik wil graag correspondent van Agrifoto worden
    Op de pagina 'over ons' is meer te vinden over de mogelijkheid om ons te helpen met het onderhouden van de website.

  • Ik zie mijn foto's op jullie website staan die door iemand anders zijn ingestuurd
    Dit is natuurlijk een zeer vervelende ervaring waaraan wij niet veel kunnen doen. Vooraf weten wij niet of de rechtmatige eigenaar ze wel instuurt of dat ze met permissie ter beschikking worden gesteld. Wederom zal een e-mail voldoende zijn om dit probleem op te lossen.

  • Ik heb foto's van Agrifoto, door een ander persoon geplaatst zien staan op een andere website
    Mocht u foto's van Agrifoto tegenkomen of van andere gastfotografen die niet op de desbetreffende website zijn gezet door diegene dan vragen wij u vriendelijk om ons hiervan op de hoogte te stellen. Wij proberen het stelen van foto's zoveel mogelijk tegen te gaan.
2. Foto's bestellen
  • Ik wil graag een foto laten afdrukken
    Agrifoto beschikt over de mogelijkheid om foto's op A3 formaat uit te printen. De kosten hiervan bedragen 5 euro per foto. Hiervoor wordt speciaal glad papier gebruikt voor een goed resultaat. Voor 2 euro extra kan deze afdruk ook geplastificeerd worden.
3. Registreren en inloggen
  • Ik kan geen reacties plaatsen op Agrifoto
    Dat u geen reacties kunt plaatsen op Agrifoto kan liggen aan twee dingen. Ten eerste dient u geregistreerd te zijn op Agrifoto voordat u een reactie kunt plaatsen. Bent u nog niet geregistreerd dan kunt u dat hier doen. Ten tweede dient u ingelogd te zijn om te kunnen reageren. Inloggen kunt u hier doen.

  • Ik krijg een error bij het registreren
    Dit komt hoogstwaarschijnlijk door het feit dat u een van de verplichte velden niet heeft ingevoerd, u een foutieve invoer heeft geplaatst, de gebruikersnaam al bestaat of uw wacthwoord te kort is. Kijkt u goed naar de weergegeven fout en probeer het nog eens.

  • Ik heb geen activatiemail ontvangen
    Het kan nog wel eens voorkomen dat de activatiemail in uw 'ongewenste berichten' binnenkomt. Staat de activatiemail hier niet tussen, dan kunt u contact opnemen met agrifoto via info@agrifoto.nl. Neemt u contact op, doe dit dan via het e-mail adres die u heeft gebruikt bij registratie en vermeld in uw mail uw geregistreerde gebruikersnaam.

  • Ik krijg een foutmelding tijdens het inloggen
    Een foutmelding tijdens het inloggen kan meerdere oorzaken hebben, maar komt meestal doordat u een verkeerde gebruikersnaam en wachtwoord combinate heeft ingevoerd. Ook kan het zijn dat u al ingelogd bent, waardoor een tweede keer inloggen niet mogelijk is.

  • Ik ben opeens uitgelogd, terwijl ik een cookie heb ingesteld
    Het kan gebeuren dat uw cookie per ongeluk is verwijderd van de computer, of dat uw internetprovider u een nieuw IP adres heeft toegekend. Dit probleem is meestal te verhelpen door opnieuw in te loggen. Mocht dit niet werken dan is de laatste optie om alle cookies van uw computer te verwijderen.

  • Ik wil mijn wachtwoord graag aanpassen
    Uw wachtwoord kunt u aanpassen via het ledenpaneel. Deze kunt u, nadat u bent ingelogd, vinden door bovenin de site op 'Profielgegevens' te klikken.

  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten, kunt u mij die toesturen?
    Om beveiligingsredenen zijn alle wachtwoorden van onze gebruikers versleuteld op Agrifoto. U kunt via deze link een nieuw wachtwoord aanvragen. U kunt het nieuw ontvangen wachtwoord, nadat u bent ingelogd, in het ledenpaneel aanpassen naar het door u gewenste wachtwoord.

  • Ik wil graag mijn profiel aanpassen
    Uw profiel kunt u aanpassen via uw profielgegevens. Deze kunt u, nadat u bent ingelogd, vinden door bovenin de site op 'Profielgegevens' te klikken.

  • Mijn foto's/video's zijn toegevoegd op Agrifoto en ik wil deze graag koppelen aan mijn profiel
    Voor onze gastfotografen bestaat er de mogelijkheid om in hun profiel te tonen welke bijdrage ze hebben geleverd aan de website. Hiervoor moet Agrifoto echter wel weten onder welke gebruikersnaam u bent geregistreerd. Wilt u dat de door u gemaakte en door Agrifoto geplaatste foto's/video's op uw profiel zichtbaar zijn, stuurt u dan een mail naar info@agrifoto.nl met als titel koppeling. Vermeld hierin duidelijk uw echte naam en gebruikersnaam.
4. Overig Technisch
  • De foto's laden niet op mijn computer
    Het wil wel eens gebeuren dat een of meerdere van de foto's niet laden. Dit kan vaak simpelweg opgelost worden door op F5 te drukken (verversen) dan wordt de pagina opnieuw geladen. Het kan ook zijn dat de foto offline is, deze zal dus vervangen moeten worden.

  • Ik kan geen foto's kopiëren van de website
    De 'opslaan als' functie is op onze website na vele vervelende incidenten uitgeschakeld. Mocht u toch graag in het bezit willen komen van een of meerdere foto's omdat het bijv. uw eigen materiaal is dan voldoet een e-mail aan info@agrifoto.nl. Wij zullen dan de foto's, in goede kwaliteit naar u opsturen.

  • Hoe kan ik een fotoserie bekijken?
    U heeft de keuze tussen de 'normale' weergave en de 'album' weergave op onze website. Wanneer u op de foto of naam van de log klikt wordt deze automatisch in de normale modus weergegeven. Wanneer u op het icoon van de twee vakjes naast de titel klikt zal de log als album worden weergegeven.
5. Zakelijk
  • Kan Agrifoto ook op mijn bedrijf of evenement foto's maken?
    Voor meer informatie over de diensten van Agrifoto verwijzen wij u graag door naar onze zakelijke pagina.

  • Ik wil graag meer weten over de mogelijkheid tot adverteren op Agrifoto
    Een e-mail aan info@agrifoto.nl is voldoende. Wij zullen dan de nodige informatie verstrekken.